Het was mijn eerste aanraking met vastgoed in de zoektocht naar de aankoop van mijn eerste woning. Ik ben op Optimmo gebotst door een vriend die mij een woning doorstuurde in Olsene. Heel snel ben ik in contact gekomen met Marie Maenhout van Optimmo om een bezoek in te plannen. Voorafgaand kreeg ik alle attesten correct bezorgd, wat mij een heel goed gevoel en vertrouwen gaf in deze toch wel heel belangrijke beslissing. De aanpak was heel spontaan en professioneel. Tevens werd ik als koper heel correct behandeld, iets wat je vaak anders hoort. Een vlotte communicatie, zowel per telefoon als per mail, een welkom gevoel en altijd de relatie tussen koper en verkoper centraal op een transparante manier. Kortom, een heel aangename ervaring die ik iedereen zou aanraden op zoek naar een woonst. 

Begin 2022 zijn mijn vrouw en ik verhuisd naar ons appartement in Residentie De Minard in Olsene. Bij onze komst merkten we dat de communicatie tussen de toenmalige syndicus en de eigenaars niet optimaal verliep. Na verloop van tijd werd het duidelijk dat we op zoek moesten naar een nieuwe syndicus.

We hebben drie kantoren benaderd en alleen Optimmo voldeed aan onze verwachtingen. Inmiddels werken we al een jaar samen met Optimmo, die hun beloftes volledig hebben waargemaakt. We kunnen Optimmo dan ook van harte aanbevelen aan iedereen.

Lut is een echte professional met veel ervaring en een grote empathie. Wat bijzonder is, is dat ze niet aarzelt om informatie op te zoeken en te verifiëren als ze niet helemaal zeker is. Op deze manier kan ze altijd met vertrouwen en precisie advies geven.

Xavier van het Optimmo-team heeft me op een professionele manier begeleid bij de verkoop van mijn woning.
Het begon allemaal 11 jaar geleden toen ik mijn eerste huis kocht. Hij gaf me het vertrouwen en de steun die ik nodig had om iets te bereiken wat bijna onmogelijk leek: mijn eigen plek kopen. Zelfs bij het vinden van een woonkrediet kreeg ik hulp van Optimmo.
Na gezinsuitbreiding besloten we ons huis te verkopen en een groter huis te kopen. Wederom deed ik een beroep op Xavier en Optimmo. Dankzij een perfecte schatting, mooie foto's en een prachtige publicatie was ons huis al na drie dagen verkocht.
Mijn conclusie: Optimmo biedt een topservice! Een dikke pluim voor het team.

Als koper hebben we uw transparantie tijdens de onderhandelingen enorm gewaardeerd. We zijn zeer tevreden met zowel de aankoop als de manier waarop het proces is verlopen.

Sylvie,

Bedankt voor de goede begeleiding in mijn zoektocht naar een appartement. U bent een voortreffelijke makelaar: vriendelijk, professioneel en servicegericht. Precies zoals deze functie vereist. 

Beste Felix, beste Optimmo Team,

Hartelijk dank voor je vriendelijke mail en het prachtige resultaat. Het was een genoegen om met je samen te werken; je bent eerlijk, benaderbaar en altijd behulpzaam. We wensen jou en het hele team een geweldige toekomst toe.
Met warme groet van ons beiden.

Het vertrouwen in uw kantoor is zeer groot en wij voelen ons zeer gewaardeerd. De ontvangst met koffie was alvast zeer hartelijk, maar bovenal was het eindresultaat top! Bedankt.